Verzendbeleid
Wanneer wordt uw bestelling verzonden?
We zijn toegewijd om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Dit is wat u kunt verwachten nadat u uw bestelling bij ons heeft geplaatst:
- Verwerkingstijd: Bestellingen worden meestal verzonden binnen 3-5 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling.
- Leveringstijd: Na verzending van uw bestelling duurt de levering meestal tussen de 6 en 15 dagen om bij u te worden afgeleverd.
Naar welke landen verzendt u?
Wij bieden wereldwijde verzending aan. Let op: Wij verzenden niet naar postbusadressen, APO/FPO/DPO-adressen.
Wat zijn uw verzendtarieven?
Wereldwijde gratis verzending.
Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden meestal binnen 7-16 werkdagen geleverd. Wij verwerken geen zendingen in het weekend of op feestdagen. Als we een hoog aantal bestellingen ervaren, kunnen er lichte vertragingen zijn in de levering. In dergelijke gevallen sturen we u een e-mailherinnering. Sta een paar extra dagen toe, vooral als er ongunstige weersomstandigheden zijn die van invloed zijn op de leveringen. Als u binnen ongeveer 3 werkdagen geen update over uw zending heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via support@plaud.ai, en we zullen u snel helpen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Om uw bestelling te volgen, logt u in op https://plaud.ai met het e-mailadres dat u heeft opgegeven tijdens uw aankoop, en klikt u op "Bestellingen" om de status te controleren. Als u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op via support@plaud.ai. Ons klantenserviceteam streeft ernaar om binnen één werkdag te reageren.
